POLITICAS DE ENVIOS
Desde el momento en que le envíamos el mail de confirmación de despacho, el paquete tarda entre 10 y 14 días hábiles en llegar a destino con el correo certificado y de 1 a 3 días, hasta la puerta de su casa u oficina, con el correo expreso (rápido).
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
A-Si es usted una persona física y no compra artículos por cuenta de una empresa, podrá cancelar el pedido sin dar explicación alguna en un plazo de 14 días a partir del día en que reciba los libros. Siempre y cuando estén intactos tal cual como los han recibido. Debe notificarnos la cancelación. Para ello, utilice el formulario de contacto online o rellene el formulario de cancelación online. También puede escribirnos un correo electrónico.
B- Los costes de devolución del artículo correrán de su cuenta, a menos que se lo hubiéramos entregado por error o estuviera defectuoso. Deberá devolvernos el artículo dentro del plazo máximo de 14 días contados desde la fecha de notificación de la cancelación, siguiendo las instrucciones que le enviemos.
C- Reembolsaremos el precio del artículo en un plazo inferior a 14 días desde el día en que recibamos el artículo que haya devuelto o, si fuera anterior, desde el día en que acredite a nuestra satisfacción razonable que nos lo ha enviado de vuelta. El reembolso se realizará por el mismo método de pago que haya utilizado para realizar la compra.